Conditions d'utilisation
Bienvenue chez Junehalla (ci-après dénommé « nous »). Les présentes conditions définissent les règles applicables à l'utilisation de notre boutique en ligne ainsi qu'aux services proposés.
1. Présentation et champ d'application
La présente politique s'applique à tous les visiteurs, utilisateurs et clients effectuant des achats sur notre boutique en ligne.
En accédant à notre site ou en passant une commande, vous acceptez les présentes conditions de service.
2. Comptes utilisateurs et utilisation du site
Vous êtes responsable de l'exactitude, de l'actualité et de l'exhaustivité des informations fournies lors de la création d'un compte ou du passage d'une commande.
Nous pouvons suspendre ou restreindre l'accès à notre boutique en cas d'utilisation abusive, de fourniture d'informations manifestement inexactes ou de toute activité susceptible de compromettre la sécurité ou le bon fonctionnement du site.
3. Produits, disponibilité et prix
Nous nous efforçons de présenter des descriptions, caractéristiques et photographies aussi fidèles que possible.
Les photographies sont fournies à titre illustratif. De légères différences de couleur peuvent apparaître selon les paramètres de votre écran.
Les disponibilités sont régulièrement mises à jour. Si un article devient indisponible après la validation de votre commande, nous vous en informerons dans les meilleurs délais.
Les prix sont affichés en euros (€) et incluent les taxes applicables, sauf indication contraire. Les prix peuvent être modifiés avant la validation définitive d'une commande.
4. Commandes et paiement
Une commande devient définitive après validation du paiement et acceptation de celle-ci.
Les paiements sont acceptés via Visa et MasterCard à l'aide de solutions de paiement sécurisées.
Les paiements peuvent faire l'objet d'une vérification avant la confirmation définitive de la commande.
Une confirmation de commande est envoyée automatiquement par courrier électronique après validation.
5. Politique de livraison
Les commandes sont généralement préparées sous 1 à 3 jours ouvrables avant leur expédition.
Les délais de livraison communiqués sont fournis à titre estimatif et peuvent varier selon les circonstances.
Pour consulter l'ensemble des modalités de livraison, veuillez vous référer à notre Politique de livraison.
6. Politique d'annulation des commandes
Les demandes d'annulation sont acceptées uniquement avant l'expédition et dans un délai de 48 heures suivant la validation de la commande.
Une fois la commande expédiée, il ne sera plus possible de l'annuler. Les modalités complètes sont disponibles dans notre Politique d'annulation de commande.
7. Politique de retour et d'échange
Les demandes de retour ou d'échange peuvent être effectuées dans un délai de 30 jours suivant la réception des articles, sous réserve du respect des conditions prévues.
Pour consulter l'ensemble des conditions applicables, veuillez consulter notre Politique de retour et d'échange.
8. Politique de remboursement
Après validation de votre demande de remboursement :
Mode de remboursement
Le remboursement est effectué sur la carte bancaire utilisée lors du paiement (Visa ou MasterCard).
Délai de remboursement
Le remboursement est généralement crédité sous 1 à 3 jours ouvrables, selon les délais de traitement de votre établissement bancaire.
Des délais supplémentaires peuvent être appliqués par votre banque ou l'émetteur de votre carte.
Si le remboursement n'apparaît pas après ce délai, veuillez contacter notre service client.
9. Règlement des litiges et droit applicable
Les présentes conditions sont régies par le droit français.
En cas de différend, les parties s'efforceront de rechercher une solution amiable avant toute procédure judiciaire.
Le traitement des données personnelles est effectué conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
Nous nous réservons le droit de mettre à jour les présentes conditions lorsque cela est nécessaire. Toute version révisée sera publiée sur notre boutique en ligne.
10. Protection de la vie privée
Les informations personnelles sont utilisées uniquement pour assurer la gestion des commandes, le traitement des paiements, le service client ainsi que le respect de nos obligations administratives.
Pour plus d'informations, veuillez consulter notre Politique de confidentialité.
11. Propriété intellectuelle
L'ensemble des textes, photographies, illustrations, logos et autres contenus présents sur notre boutique en ligne est protégé par les droits de propriété intellectuelle.
Toute reproduction, diffusion ou utilisation sans autorisation préalable est interdite.
12. Limitation de responsabilité
Nous mettons tout en œuvre afin d'assurer l'exactitude des informations publiées ainsi que la disponibilité de notre boutique.
Toutefois, nous ne pouvons être tenus responsables des retards, interruptions ou impossibilités d'exécution résultant de circonstances indépendantes de notre volonté, notamment en cas de force majeure, de catastrophe naturelle, de perturbation des réseaux ou de tout autre événement imprévisible.
13. Modification des conditions de service
Nous pouvons modifier les présentes conditions afin de refléter l'évolution de nos services, de notre fonctionnement ou des exigences applicables.
La version la plus récente est toujours celle publiée sur notre boutique en ligne.
14. Nous contacter
Pour toute question concernant nos services ou votre commande, notre équipe reste à votre disposition.
Adresse
4914 Riverview Dr #112, Old River Winfree, TX 77535, United States
Téléphone
+1 (281) 576-5810
Adresse électronique
care@junehalla.com
Heures d'ouverture
Du lundi au vendredi, de 09h00 à 18h00 (CET).