Conditions d'utilisation
Bienvenue chez Junehalla (ci-après dénommé « nous »). Les présentes conditions définissent les règles applicables lors de l'utilisation de notre boutique en ligne et des services proposés.
1. Présentation et champ d'application
La présente politique s'applique à l'ensemble des visiteurs, utilisateurs et clients effectuant des achats sur notre boutique en ligne. En utilisant notre site, vous acceptez les dispositions décrites dans cette politique.
2. Comptes utilisateurs et utilisation du site
Vous êtes responsable de l'exactitude des informations fournies lors de la création d'un compte ou du passage d'une commande.
Nous pouvons suspendre ou limiter l'accès au site en cas d'utilisation abusive, d'informations manifestement inexactes ou d'activités susceptibles de compromettre la sécurité du service.
3. Produits, disponibilité et prix
Nous nous efforçons de présenter des descriptions et des photographies aussi fidèles que possible.
Les disponibilités sont mises à jour régulièrement. En cas d'indisponibilité après validation d'une commande, nous vous informerons dans les meilleurs délais.
Les prix affichés peuvent être modifiés avant la validation définitive d'une commande.
4. Commandes et paiement
Toute commande est considérée comme définitive après confirmation du paiement.
Nous acceptons les paiements effectués par Visa et MasterCard via des solutions de paiement sécurisées.
Une confirmation de commande est envoyée par courrier électronique après validation.
5. Politique de livraison
Les commandes sont généralement préparées sous 1 à 3 jours ouvrables, puis expédiées conformément à notre Politique de livraison.
Pour connaître l'ensemble des modalités de livraison, veuillez consulter notre Politique de livraison.
6. Politique d'annulation des commandes
Les commandes non expédiées peuvent faire l'objet d'une demande d'annulation dans un délai de 48 heures après leur validation.
Les conditions complètes sont disponibles dans notre Politique d'annulation de commande.
7. Politique de retour et d'échange
Les demandes de retour ou d'échange peuvent être effectuées dans un délai de 30 jours suivant la réception des articles, sous réserve du respect des conditions applicables.
Les informations détaillées sont disponibles dans notre Politique de retour et d'échange.
8. Politique de remboursement
Lorsqu'un remboursement est approuvé :
Mode de remboursement
Le remboursement est effectué sur la carte bancaire utilisée lors du paiement (Visa ou MasterCard).
Délai de remboursement
Les fonds sont généralement recrédités dans un délai de 1 à 3 jours ouvrables, selon les délais de traitement de l'établissement bancaire.
Si ce délai est dépassé, veuillez contacter notre service client.
9. Règlement des litiges et droit applicable
Nous appliquons les dispositions applicables en France, y compris celles relatives au RGPD (GDPR) pour le traitement des données personnelles.
Nous nous réservons le droit de mettre à jour la présente politique lorsque cela est nécessaire. Toute version révisée sera publiée sur notre site.
10. Protection de la vie privée
Les données personnelles sont traitées uniquement pour assurer la gestion des commandes, le service client, le traitement des paiements et les obligations administratives.
Le traitement de ces informations est détaillé dans notre Politique de confidentialité.
11. Propriété intellectuelle
Les textes, photographies, illustrations, logos et autres contenus présents sur notre site sont protégés.
Toute reproduction, diffusion ou utilisation non autorisée est interdite sans autorisation préalable.
12. Limitation de responsabilité
Nous mettons tout en œuvre pour assurer l'exactitude des informations publiées et la disponibilité du site.
Toutefois, nous ne pouvons être tenus responsables des retards ou interruptions résultant de circonstances indépendantes de notre volonté ou d'événements imprévisibles.
13. Modification des conditions de service
Nous pouvons modifier les présentes conditions afin de tenir compte de l'évolution de nos services ou des exigences applicables.
La version la plus récente est toujours celle publiée sur notre boutique en ligne.
14. Nous contacter
Adresse
4914 Riverview Dr #112, Old River Winfree, TX 77535, United States
Téléphone
+1 (281) 576-5810
Adresse électronique
care@junehalla.com
Heures d'ouverture
Du lundi au vendredi, de 09h00 à 18h00 (CET).